소비자전문상담사 1급 응시자격, 시험일정 및 기출문제 바로가기

소비자전문상담사 1급은 소비자 문제 발생 시, 이를 해결하고 소비자 권익을 보호하는 전문가입니다. 이들은 제품 및 서비스 구매 후 발생하는 소비자 불만과 문제를 상담하고, 분쟁을 조정하여 해결합니다. 소비자전문상담사는 기업, 소비자 단체, 행정 기관에서 중요한 역할을 수행하며, 소비자와 기업 간의 분쟁을 해결하고 소비자 교육 프로그램을 기획 및 실행합니다.

소비자전문상담사 1급 시험일정 바로가기

구분	필기원서접수 (인터넷) (휴일제외)	필기시험	필기합격 (예정자) 발표	실기원서접수 (휴일제외)	실기시험	최종합격자 발표일
2024년 정기 기사 3회	2024.06.18 ~ 2024.06.21	2024.07.05 ~ 2024.07.27	2024.08.07	2024.09.10 ~ 2024.09.13	2024.10.19 ~ 2024.11.08	2024.12.11

소비자전문상담사 1급 기출문제 과목

필기 시험 과목:

소비자법과 정책 (30문제)
소비자상담론 (30문제)
소비자 정보관리 및 조사분석 (40문제)

실기 시험 과목:

고급 소비자 상담 실무 (필답형, 15~18문제)

필기 시험은 객관식으로 구성되며, 각 과목은 소비자법, 상담 기법, 정보 관리 및 분석에 중점을 둡니다. 실기 시험은 필답형으로, 소비자 상담 실무에 대한 고급 지식을 평가합니다.

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(사)남원YWCA: 소비자 상담원 모집. 소비자 상담과 구제 방안 안내. 전북특별자치도 남원시 동림로, 월급 206만원 이상, 주 5일 근무, 마감일: 2024-07-26.

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맺음말

소비자전문상담사 1급 자격증은 소비자 문제를 해결하고 권익을 보호하는 전문가로 성장하기 위한 중요한 자격증입니다. 이 자격증은 다양한 기업과 기관에서 우대받으며, 특히 소비자 상담 및 분쟁 조정 분야에서 높은 수요가 예상됩니다. 관련 분야에서 전문성을 키우고 소비자 문제 해결에 기여할 수 있는 능력을 갖추어 나가시길 바랍니다.